Вопросы и ответы
На этой странице приведены ответы на часто задаваемые вопросы.
Чтобы оформить заказ, нажмите кнопку «Заказать» и заполните форму заявки - имя, телефон, адрес электронной почты.
Если возникли вопросы с оформлением заказа - свяжитесь с нами по телефону или в мессенджерах Telegram, WhatsApp.
Вы получите подробную инструкцию об одежде, снастях, еде, воде, напитках, трансфере после оформления заказа. В большинстве случаев все услуги включены в стоимость заказа - вам нужно правильно одеться и взять с собой только солнцезащитный крем.
Мы можем сильно выходить за рамки стандартного тура.
Например, сконцентрировать на ловле только одного предпочтительного вида рыб. Ловить только на мелкие - или только крупные приманки. Дрейфовать по мангровым зарослям, облавливать конкретный участок флэта - или рыбачить только на рифе. Можем выбирать глубину, скорость, тип подачи приманок, время суток и другие параметры.
Если вам нужен индивидуальный набор услуг или особый маршрут - обязательно подберем, просто обратитесь к нашим менеджерам.
Оплата производится в 2 этапа - предоплата 80%, постоплата 20% наличными в день рыбалки.
Оплатить заказ можно любым удобным способом - банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, крипта, наличные.
Вы можете бесплатно перенести дату рыбалки за 4 дня до поездки. В некоторых случаях бесплатный перенос/отмена невозможны - взимается комиссия в размере 25-50% от суммы предоплаты.
В большинстве случаев перенос дат делаем бесплатно - но иногда не получается из-за специфики страны, региона. Взимаемая комиссия идет на оплату брони судна, капитана, гида. Подробности уточняйте у наших менеджеров при бронировании.
Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней после отмены заказа. В случае отмены взимается комиссия 25-50% от суммы предоплаты на оплату брони судна, капитана, гида.
